Objeto

Las presentes condiciones regulan la compra de productos digitales ofrecidos a través de www.escaperoomonline.es
, así como el acceso a contenidos, recursos y zonas privadas relacionadas con dichos productos.

Productos ofrecidos

EscapeRoomOnline ofrece productos y recursos exclusivamente digitales, entre ellos:

• juegos inmersivos de escape en casa
• archivos descargables en formato PDF u otros formatos digitales
• acceso a áreas privadas o restringidas
• recursos gratuitos o promocionales

Proceso de compra

La compra se realiza a través del sitio web siguiendo los pasos indicados en la plataforma. Una vez completado el pago, el usuario recibirá acceso al contenido adquirido de forma inmediata, salvo que se indique otra cosa expresamente.

Precios y pagos

Los precios se mostrarán en euros e incluirán, en su caso, los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente.

Los medios de pago disponibles podrán incluir:

• Stripe
• PayPal

EscapeRoomOnline se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a compras ya realizadas.

Acceso y uso del contenido digital

Los productos digitales adquiridos están destinados al uso personal del comprador. Queda prohibida su reventa, cesión, distribución pública, reproducción o compartición no autorizada.

El acceso a zonas privadas o a materiales restringidos podrá estar condicionado al registro del usuario y al correcto inicio de sesión.

Derecho de desistimiento

Con carácter general, los consumidores disponen de un plazo de 14 días para desistir de compras online, pero existen excepciones para determinados contenidos digitales. En el caso de contenidos digitales suministrados por vía electrónica, el derecho de desistimiento puede perderse cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso previo del consumidor y con el reconocimiento de que pierde dicho derecho.

Dado que los productos ofrecidos por EscapeRoomOnline son contenidos digitales de acceso inmediato, el usuario acepta expresamente, al finalizar la compra, que la ejecución del servicio comience de forma inmediata y reconoce que, una vez iniciado el acceso o la descarga, pierde su derecho de desistimiento, en los casos permitidos por la normativa aplicable.

Soporte

Para cualquier incidencia relacionada con el acceso, compra o funcionamiento del producto digital, el usuario puede escribir a info@escaperoomonline.es

Edad recomendada

Los contenidos están orientados principalmente a público adulto. Algunos juegos o experiencias pueden estar recomendados para mayores de 16 años, salvo que se indique expresamente otra cosa.

Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y a no emplearlos con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a estas condiciones.

Modificaciones

EscapeRoomOnline podrá actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos, técnicos o del servicio. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la contratación.